تخطَّ إلى المحتوى
فجري
المزايا الخصوصية الدعم English

الدعم

كيف يمكننا المساعدة؟

راسِلنا على support@getfajri.com — يقرأ كلَّ رسالةٍ شخصٌ حقيقيّ، عادةً خلال يومٍ أو يومين.

لم يرنّ منبّه الأذان. ماذا حدث؟

تحقّق أولاً من إصدار iOS لديك. على iOS 26.1 وأحدث يستخدم فجري إطار AlarmKit من Apple، الذي يرنّ عبر الوضع الصامت ووضع التركيز. أمّا في الإصدارات الأقدم فيتحوّل إلى إشعارٍ يتّبع مفتاح الصامت وإعدادات التركيز في جهازك — فالهاتف المكتوم يبقى صامتاً. وتأكّد أيضاً من السماح بالإشعارات لفجري في الإعدادات، ومن تفعيل تنبيه الأذان للصلاة التي تنتظرها داخل التطبيق.

المنبّه خافتٌ جداً.

يرنّ الأذان بمستوى صوت المنبّه والرنين في آيفونك، وهو ما لا يُسمح للتطبيقات بتجاوزه. ارفع مستوى الرنين من الإعدادات › الأصوات واللمس، وتأكّد من ضبط ”التغيير بالأزرار“ كما تتوقّع.

تبدو مواقيتي خاطئةً ببضع دقائق.

تعتمد المواقيت على طريقة الحساب، وتختلف الجهات فيها. افتح الإعدادات في التطبيق واختر الطريقة التي يتّبعها مسجدك المحلّي — أمّ القرى، وISNA، ورابطة العالم الإسلامي وغيرها مُضمّنة، مع خيار العصر الحنفي وزوايا فجرٍ وعشاءٍ مخصّصةٍ للدقّة الإقليمية.

هل يمكنني استخدام التطبيق دون منحه موقعي؟

نعم. ارفض إذن الموقع وابحث عن مدينتك بالاسم بدلاً من ذلك. وكلّ شيءٍ آخر يعمل تماماً كما هو.

هل يعمل فجري دون اتصال؟

نعم، لكلّ ما هو أساسي. المواقيت والمنبّهات والإشعارات والتتبّع والمصحف والأذكار كلّها تُحسب أو تُخزّن على الجهاز. والميزتان الوحيدتان اللتان تحتاجان اتصالاً هما بثّ تلاوةٍ لم تُنزّلها بعد، والبحث عن اسم مدينة.

كيف أغيّر اللغة إلى العربية؟

الإعدادات › اللغة. يتطلّب التبديل بين الإنجليزية والعربية إغلاق التطبيق وإعادة فتحه — إذ يضبط iOS اتجاه النصّ عند تشغيل التطبيق، وهذه هي الطريقة الوحيدة لتطبيقه نظيفاً. وسيُنبّهك التطبيق قبل أن يُغلق.

هل يُزامَن سِجلّ صلاتي إلى أجهزتي الأخرى؟

ليس حالياً. يعيش سِجلّك على الجهاز الذي سجّلته عليه فقط، وهو نتيجة بناء التطبيق دون خادم. وهو مُضمَّنٌ في نسختك الاحتياطية المُشفّرة على iCloud إن كانت مُفعّلة.

كيف أحذف بياناتي؟

احذف التطبيق. كلّ ما يخزّنه فجري موجودٌ على جهازك، فإزالة التطبيق تزيله كلَّه. لا حساب لتُغلقه ولا شيء محفوظٌ لدينا.

ما زلت عالقاً؟

أخبِرنا بما كنت تفعله، وما توقّعته، وما حدث بدلاً من ذلك. وطراز آيفونك وإصدار iOS يساعدان كثيراً — تجدهما في الإعدادات › عام › حول.

راسِل الدعم
فجري Fajri

منبّه الأذان الذي يوقظك لصلاة الفجر فعلاً.

سياسة الخصوصية الدعم support@getfajri.com

© 2026 فجري. صُنع بعنايةٍ لأجل الأمّة.